Host-UA
USD
Биллинг
Введите e-mail и пароль для входа в биллинг - систему:
Поддержка 24/7
+38 (044) 333 42 02
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
 
 

Финансовые вопросы

Какие способы оплаты у вас есть? Вы делаете возврат средств (MoneyBack)? Наша организация оплачивает через государственное казначейство. Как в таком случае приобрести услугу? Я не успеваю оплатить услугу, что делать? У вас есть тестовый период?

Технические вопросы

Где вы размещаете оборудование? Какое оборудование вы используете? Какую скорость каналов доступа имеют ваши серверы? У вас есть подключение в MSK-IX? Через сколько времени обработают мой заказ? Как мне управлять своим хостингом? У вас есть IP-KVM? В какую папку закачивать сайт? Предоставляете ли Вы SSH-доступ ? Я прописал ваши NS-сервера, но сайт по прежнему не работает! Можно ли рекламировать свой сайт с использованием spam? Могу ли я протестировать свой сайт на вашем сервере, без смены NS? Какие характеристики Ваших хостинговых серверов? Делаете ли вы BackUP? Что нужно для регистрации доменного имени в зоне .UA? Осуществляете ли вы защиту сайтов на виртуальном хостинге от DDOS атак? Как я могу подключиться к своему серверу через SSH? Какие у вас DNS? Как подать жалобу на нарушение авторских прав? Какие операционные системы вы устанавливаете? Какое количество IP можно арендовать на VPS и выделенном сервере? Как поменять Email в биллинге? Как переустановить систему на VPS? Вы ограничиваете ресурсы на VPS? Причина появления ошибки 502 Bad Gateway? Причина появления ошибки ошибка 500 Internal server error? Потерял данные доступа, что делать? Что такое .htaccess? Как очистить кеш DNS на локальном компьютере? Какая версия php установлена на вебхостинге? Могу ли я заказать индивидуальную конфигурацию сервера?