5.1 В случае отсутствия доступа к web-серверу Заказчика по вине Исполнителя, последний обязуется компенсировать бесплатным продлением услуг на 7-кратный срок отсутствия доступа к web-серверу.
5.2 Исполнитель обязуется обеспечить полное резервное копирование данных Заказчика. При утере данных Заказчика по вине Исполнителя, последний обязуется восстановить их с резервной копии максимум
10 (десяти)-дневной давности.
5.3 Исполнитель оставляет за собой право изменения выделенного Заказчику IP-адреса, DNS, Перенести на другой сервер - если это вызвано технической необходимостью. Если Заказчик использует DNS-сервер Исполнителя, это изменение произойдет незаметно для Заказчика.
5.4 Исполнитель оставляет за собой право приостановить обслуживание Заказчика или расторгнуть договор в безусловном порядке в следующих случаях:
A) размещение на виртуальном web-сервере информации, оскорбляющей честь и достоинства других людей;
Б) размещение порнографии на виртуальном WEB-сервере в Украине. Материалы эротического характера разрешены на серверах в США;
В) размещение на виртуальном web-сервере информации, которая противоречит законодательству Украины;
Г) icmp-флуд; рассылка спама; массовых рассылок посредством электронной почты, а также окружений ICQ, IRC;
5.5 Компания Host-UA имеет право приостановить предоставление услуг по следующим причинам:
А) реклама своих web-страниц путем рассылки спама;
Б) любая поддержка спама, хакинга, крэкинга и других незаконных действий в сети Интернет.
5.6 Исполнитель имеет право приостановить предоставление услуг, если представители Исполнителя классифицируют любые действия осуществленные или выполняемые Заказчиком или третьими лицами через услуги, предоставляемые Исполнителем по данному Договор, как такие, что наносят или способны нанести вред Исполнителю, или другим заказчикам, или нормальному функционированию сервера, на котором находится аккаунт Заказчика, а именно действия вызваны:
А) Нагрузка выделенной линии на сервере – более 5 мбит/c;
Б) Нагрузка на сервер не должна превышать более 12% на Тарифном плане "Pro"! При превышение нагрузки, вам поступит уведомление, если в течение 24-х часов, от Заказчика не поступит ответа, аккаунт блокируется, так же, аккаунт блокируется без уведомления при критической нагрузке.